ご来店ご予約いただいたお客様へ
ご予約いただいたお客様
１.【接客前のお願い】
（1）▼ヒアリングシート▼
ヒアリングシートを参考に接客しております。
・ご入力‘‘必須‘‘5分ほどで完了いたします。
・期日‘‘ご予約前日‘‘（当日ご予約のお客様はご来店前）
（2）▼変更・キャンセル▼
変更キャンセルは、必ずお早め(ご予約前日まで)にご連絡願います。
（3）▼他に気になる物件がある方▼
当日スタッフにお見せください。
他社さんの情報でも募集していれば同条件でご紹介可能です。
また他社さんでご紹介を受けた検討中物件も、本来払う必要のない費用がないかお調べできます。セカンドオピニオンとしてもご活用ください。
（4）▼すでに他の物件に申込をいれている方▼
事前に必ずお伝えください。
同時に2部屋以上を申込することはできません。
あらかじめ進捗状況や物件名をヒアリングさせていただきます。
２.【アクセス情報】
当店場所は↓コチラ↓からご確認ください。
＜東京都豊島区南池袋2-10-5IMB南池袋ビル201＞
池袋駅東口39番出口が最寄りで徒歩5分。
すみませんm(__)m お店がちょっとだけ遠いので、
おしゃれで人気の南池袋公園を覗きながらお越しいただけますと幸いです。
※場所がわからない場合はお迎えにあがります。
3.【その他注意事項】
※同席される方にも共有願います。
”シンクロでは初回のお客様に限り”
×【無条件に内見するお約束】
×【現地集合】
×【事前に物件を用意すること】
はおこなっておりません…。
〇【ご来店 ・ｵﾝﾗｲﾝ】で【ﾋｱﾘﾝｸﾞ】からお願いしております。
↓
”理由としまして僭越ながら”
①(お客様)と(貸主側)『双方の条件の確認や調整』が重要と考えるためです。
②お問合せ物件を『 確実にご紹介できるお約束 』が困難なためです。
↓
①内見以前に確認すべき項目は多く、メリット、デメリットの把握と、相違、錯誤、盲点がないかも含めヒアリングしております。
②賃貸の商品特性が＜ 在庫のない１点もの ＞で＜ 申込が最優先 ＞につき、
・いつでも（予約時間直前でも・店頭で検討中でも・内見中でも）
・どれでも（どの物件でも・どこの不動産屋さんでも）
申込が入れば募集は突然に終了してしまい、当日空いているかは【 時の運 】となります。
私たちも確実に紹介できるキープした状態を整えたいのですが、東京近郊の市場はとても動きが早く募集状況は刻々と変わることもあり、申込をいれない限りは予約当日に『 確実にご紹介できるお約束 』ができません。
そのため「 来店や内見せず先に申込む 」とまでは考えていない場合、
『結局は、来店したその時々に募集している物件を検討する』ことしか実のところできないのです…。
その一方で、”新着情報”も刻々と更新されております！スーモなどにまだ広告されてない鮮度の高い未公開情報も来店時にご紹介できます！
お部屋探しの大事なポイントの1つであるのに、どの業者さんもこのあたりの説明が不足しがちです。
↓
"したがって"
来店時の流れにもとくに決まりはございません。
・当日すぐに、問合せ物件の内見に行くケースも！
・他の物件も当日内見できるので、まとめて見学するケースも！
・なくなってたり条件によって、別物件中心のご提案になるケースも
・なんどか回数を重ねるケースも
・状況次第ではお部屋探しを無理に進めないケースも
↓
ここを説明しませんと広告に振り回されお客様に不親切であると私たちは考えますため、長文ご理解いただけますと幸いですm(__)m
スタッフ一同、お客様とのご対面心よりお待ちしております。
■シンクロのこと■
～お客様の声とシンクロする不動産屋でありたい～
スペシャリストなプロ賃貸師がヒアリングを重視し、
お客様の声にシンクロした提案をさせていただきます！
◆シンクロからの宣言◆
1、望まない付帯費用を弊社から直接請求はしません
…24サポ、除菌消臭、事務手など
2、仲介業者ですので市場の物件は出し惜しみしません
…近場や自社物件だけの提案
3、見落としがちな情報も確認書でしっかり説明します
…弱点や更新費用に退去費用など、広範囲な情報開示徹底
4、他社様の広告も募集あれば同条件以上でご紹介します
…相見積もり セカンドオピニオンとして
5、水曜土日祝も休まず営業中です
…年末年始 特別休暇 除く
6、内見にはお車にてご案内します
…もちろん電車で徒歩もOK
7、初期費用分割払いをご提供可能です
…クレジットカード払い
口コミ☆☆☆☆☆4.9大変ありがたいことにうれしいお声をいただいておりますm(__)m
シンクロ株式会社 お問合せ担当
東京都豊島区南池袋2丁目10-5IMB南池袋ビル201
営業時間：10：00～19：00
